Elektrische Heckklappe festgeklemmt

  • Hallo allerseits,


    vor Kurzem war ich auf einem Skiausflug, bei dem die Temperaturen bis zu -17 °C erreichten. Dabei hatte ich ein Problem mit meiner elektrischen Heckklappe: sie öffnete sich nicht mehr als ein paar Zentimeter. Ich habe sie dann manuell heruntergedrückt, aber seitdem klemmt die Heckklappe und lässt sich nicht mehr öffnen. Wenn ich eine der Tasten drücke, höre ich nur ein Piepen, aber es passiert nichts weiter.


    Das habe ich bisher versucht:

    1. Die PBD (Power Back Door)-Einstellungen auf dem Armaturenbrett zurückzusetzen.
    2. Die Plastikabdeckung an der Heckklappe im Inneren des Autos zu entfernen und mit einem Schraubenzieher den Hebel darin zu betätigen. Ich höre zwar ein "Klick" Geräusch, aber die Heckklappe bleibt weiterhin fest.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, wie ich das Problem lösen könnte?

  • Hallo zwischenberger,


    schreibe uns doch (am besten gleich in Deiner Signatur, dann bleibt es für Zukünftiges erhalten), was für ein Modell Du konkret fährst. Das hilft uns, Dir zu helfen.


    Ansonsten fiele mir nur ein, hat Dein Auto in der Zwischenzeit schon die Gelegenheit bekommen, wieder eine Temperatur von 10° C oder höher zu erreichen? Vielleicht lässt sich die Blockade damit fürs Erste lösen, und danach kann man auf die Suche gehen, ob eher das Schloss, die Heber, die Scharniere oder das Steuergerät das Problem sind. Dazu würde sich anbieten, Fehlercodes auszulesen. Ich würde erwarten, dass man da wenigstens einen Eintrag finden wird, und oft hilft das beim Eingrenzen der Fehlerursache enorm.


    BG DW

  • Danke DeltaWhisky für Rückmeldung.

    Die Temperaturen lagen in letzter Zeit eigentlich nicht über 10°C (aber schon über 5°C). Ich habe auch das Auto gewaschen, in der Hoffnung, dass es vielleicht ein bisschen beim Auftauen hilft. 😊


    Wenn du von Fehlercodes sprichst, meinst du wahrscheinlich etwas, das mit einem OBD-Reader ausgelesen werden kann? Auf dem Tacho werden jedenfalls keine Fehlermeldungen angezeigt.

  • Ja genau, ich meine das Auslesen der Fehlercodes über die OBD-Schnittstelle. Auf dem Armaturenbrett werden nicht alle erkannten Fehler angezeigt, sondern typischerweise nur solche, die die Fahrsicherheit beeinträchtigen können.


    Bezüglich der Temperatur geht es nicht nur um Eis. Es beginnt z. B. auch Öl leichter zu fließen, wenn es wärmer wird, sodass sich Motoren wieder leichter bewegen lassen.


    Sind eigentlich alle Sicherungen in Ordnung? Vielleicht bekommen die Heber nur keinen Strom mehr.

  • zwischenberger du kannst doch den Öffnungsgrad/Öffnungswinkel im Display einstellen.

    Evtl. steht dort etwas um die ganzen Einstellungen der Heckklappe zu resetten.


    Das Schließen der elektrischen Heckklappe mit Gewalt ist immer keine gute Idee.


    Aber, du hast doch Glück, du fährst einen Toyota und der hat die Relax-Garantie.

    Also, ab zum Händler, dem sagen, dass die Heckklappe nich4 mehr öffnet und ihn das Problem lösen lassen.

    Was ich aber nicht machen würde, ich würde nicht sagen, was ich alles versucht habe zu basteln usw., da dann die Relax-Garantie vermutlich direkt abgelehnt wird.


    Ich drücke dir die Daumen, dass deine Heckklappe sich bald wieder öffnet.

    Bitte berichte uns, was es war und wie es weiterging. Danke.


    Wenn du von Fehlercodes sprichst, meinst du wahrscheinlich etwas, das mit einem OBD-Reader ausgelesen werden kann? Auf dem Tacho werden jedenfalls keine Fehlermeldungen angezeigt.

    Auf bzw. im Tacho werden keine Fehlercodes angezeigt.


    DeltaWhisky meint das Auslesen der Fehlercodes über die OBD-Schnittstelle im Fahrzeug.

    Dies kann mit BT-OBD-Dongel und entsprechender App (ich nutze z.B. Carscanner) ausgelesen werden.

    Alternativ kann das der Toyota-Händler, der ADAC-Pannendienst und jede frei Werkstatt.

    Viele Grüße aus Köln Stefan


    Ich wünsche immer eine Hand voll Asphalt unterm Reifen. :thumbup:


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  • Auf Polnischen RAV4 Foren wird öfters diskutiert das E-Antriebe der Heckklappe hopsa machen oder manchmal auch das neu justieren der Klappe hilft....

    Mein erster Toyota

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  • Vielen Dank an alle für den Rat. Ich habe mittlerweile auch die Sicherungen geprüft, und sie scheinen in Ordnung zu sein. Das Einzige, was ich noch nicht überprüft habe, ist der Zustand der Batterie. Ich habe gelesen, dass die Heckklappe angeblich sehr empfindlich auf Spannungsschwankungen reagiert. Ich werde noch kurz abwarten, bis das Wetter wärmer wird, und falls es dann nicht klappt, gehe ich zum Service. Ich melde mich anschließend wieder hier.

  • Vielen Dank an alle für den Rat. Ich habe mittlerweile auch die Sicherungen geprüft, und sie scheinen in Ordnung zu sein. Das Einzige, was ich noch nicht überprüft habe, ist der Zustand der Batterie. Ich habe gelesen, dass die Heckklappe angeblich sehr empfindlich auf Spannungsschwankungen reagiert. Ich werde noch kurz abwarten, bis das Wetter wärmer wird, und falls es dann nicht klappt, gehe ich zum Service. Ich melde mich anschließend wieder hier.

    Das ist richtig, Spannungsschwankungen durch Tief-Temperaturen setzen der “12”Volt Batterie arg zu. 11,3V oder ähnlich sind Anzeichen dass der Heckklappen Motor ins Stottern gerät, wie auch bei mir! Aufladen der 12 V Batterie ist hilfreich oder wirklich längere Fahrten können ebenso helfen…

    Ansonsten siehe auch je nach technischen Verständnis( Ottili) der Weg zum FTH !

    ... noch immer voller Freude den RAV4-PHEV kennen zu lernen 8)