RAV4 meiner Frau, Frontkamera steigt aus beim Fahren, Assistenzsysteme

ewbelow Eugen willkommen an Bord.

Um einmal ganz genau zu verstehen, was du mit Frontkamera meinst, eine Nachfrage:

- Meinst du die Kamera in der Windschutzscheibe?

- Oder meinst du die im Kühlergrill vom Parkassi?

Du schreibst, dass die Garantieabwicklung umständlich erscheint.

Wie darf dies verstanden werden?

Ist deiner aus der Werksgarantie raus?

Falls ja, greift doch die Relaxgarantie, falls du die regelmäßigen Inspektionen bei einer von Toyota autorisierten Fachwerkstatt hast machen lassen.

Deiner Anmerkung mit den 2 Tagen entnehme ich, dass du da schon einen Kontakt hattest.

Es ist richtig, dass die den Fehler selber erfahren müssen. (ist übrigens auch bei Audi und Mercedes so)

Dann werden die Teile bestellt und bei einem neuen Termin ausgetauscht. (ist auch bei Audi und Mercedes so)

In Essen gibt es doch mehrere Toyota Händler und Werkstätten.

Hier der Link zum Finden und Buchen eines Termins: Service-Termin in der Werkstatt online buchen | Toyota DE

Auch hat dieser Fehler und die anvisierten Reparaturarbeiten/ Vorgehensweise mit dem Preis des Autos überhaupt nichts zu tun, wie lange etwas bei einer Reparatur dauert und bei Audi und Mercedes gibt es andere Probleme, die du bei Toyota nicht haben wirst.

Warum das Tankvolumen für dich zu klein ist, kannst du bitte auch kurz erläutern, denn ich komme im Sommer in der Stadt (Köln) mit meinem RAV4 um die 1000 km weit und tanke dann um die 48 Liter Super E10 nach. Autobahn bei um die 130 km/h komme ich auch zwischen 650 und 750 km weit.

Den Vollhybrid darf und kann man im Verbrauch nicht mit einem Diesel vergleichen, denn ein Diesel ist auf Langstrecke am Stück (Autobahn) sparsam und der Vollhybrid in der Stadt.

Falls du Tipps zum sparsamen Fahren benötigst und du aber dennoch viel Spaß mit dem wagen hast und nicht der langsamste im Verkehr bist, das Forum hilft da auch weiter. Z.B. hier: Hybrid sparsam fahren, aber wie? - Allgemeine Themen - Toyota RAV4 Forum (rav4-forum.de)

Hier hast du der Verbrauchsthread für den Vollhybriden: Verbrauch Toyota RAV4 Vollhybrid - 5. Generation - Erfahrungen - RAV4 Motor: Hybrid - Toyota RAV4 Forum (rav4-forum.de)

Zum Tankinhalt findest du hier den Thread: Tankinhalt - Allgemeine Themen - Toyota RAV4 Forum (rav4-forum.de)

Sicher einiges zum lesen, aber mache es mal ruhig, dann kommst du mit dem Tankinhalt auch weiter.

Eine Bitte noch: Schreibe in deine Signatur, welchen RAV4 du hast (so wie bei mir z.B.), dass hilft bei weiteren Fragen gezielt zu antworten.

Bitte berichte uns noch, wie es weiter ging und was draus geworden ist. Vielen Dank.

ewbelow in Düsseldorf wäre Auto Levy z.B. eine gute Werkstatt, falls die so arbeiten, wie in Köln.

Kannst du uns bitte kurz schreiben, wie du festgestellt hast, dass es die Frontkamera ist. Wie äußert sich das und welche Fehlermeldungen bekommst du?

Falls sich der Abstandstempomat abschaltet und da Fehlermeldungen kommen, liegt dies oft am verschmutzten Toyotalogo im Kühlergrill, da dahinter der Sensor sitzt.

Die Kamera fällt z.B. aus, wenn die Scheibe verschmutzt ist.

Evtl. ist Schwitzwasser vor der Kameralinse?

Die Werkstatt hat aber auch Recht, dass die gewisse Protokolle einhalten müssen, damit Toyota auch zahlt.

Dies ist auch bei anderen Autoherstellern so.

Sicher hätten auch 30 Liter mehr an Tankvolumen reingepasst, nur wäre dann der Kofferraum kleiner, der Wagen würde mehr wiegen und mehr verbrauchen. Der RAV4 ist auf Spritsparen bei ordentlich Fahrspaß konstruiert und genauso funktioniert er auch.

Das mit der Diagnose machen alle Werkstätten, egal welcher Hersteller. Wenn die Werkstatt weiß was defekt ist wird eine Garantieanforderung an den Hersteller gesendet und dieser entscheidet dann was gemacht wird, oder auch nicht. Alle Werkstätten die Herstellergebunden sind ( auch Mercedes verkauft ja derzeit seine letzten eigenen Niederlassungen ) haben dieses Prozedere einzuhalten, sonst bekommen sie die Kosten nicht ersetzt.

Gruss

Steffen

2000€?

Für das Tauschen einer Kamera?

Was bitte sind das für Preise?

Um solche Nebensächlichkeiten im hohen Alter reparieren zu können, frage ich wie hoch der persönliche Stundenlohn des Besitzers sein müsste um sich das leisten zu können. Mindestlohn dürfte da im Ansatz nicht reichen. Und Mechatroniker werden aus meiner persönlichen Erfahrung nicht ganz so hoch gehandelt.

Oder schieben wir dann ggf. ein voll funktionsfähiges Fahrzeug auf den Schrott, weil zB. durch einen Unfall eine Kamera beschädigt wurde und die Versicherer über den Zeitwert entscheiden das dieser Schaden zu einem wirtschaftlichen Totalschaden führt?

Für mein Gefühl wurden hier nur irgendwelche Zahlen genannt.

Was kostet es denn so eine Kamera zu bauen?

Wenige Cent. Die Funktionen der Kamera sind ja im Steuergerät hinterlegt.

Ein und Ausbau dauern eine Stunde?

Bei 80€ Stundenlohn (wieviel bekommt da der Mechaniker von??) und 20€ für die Kamera sind da die restlichen 1900€ wofür?

Ganz so trivial, wie Du es Dir vorstellst, ist es dann doch nicht. Die Frontkamera muss präzise Bilder liefern und dabei in einem weiten Temperaturbereich einsetzbar sein, das bekommt auch Toyota nicht um Centbeträge. Die Ersatzteillogistik ist teuer und macht einen großen Teil der (teuren) Ersatzteilpreise aus, dafür bekommt man aber (fast) alle Teile innerhalb von zwei Werktagen. Der Tausch selbst mag in einer Stunde erledigt sein. Damit endet es aber nicht, denn sie soll ja die Grundlagen für das Spurhaltesystem liefern und muss deshalb noch kalibriert werden. Das ist nicht nur ebenfalls zeitaufwendig, sondern erfordert teure Spezialgeräte und besonders vorbereitete Arbeitsplätze in der Werkstatt, die finanziert werden müssen, was anteilsmäßig auf den Einzelauftrag umgelegt werden muss. Und alle, die dieses große Rad im Laufen halten, müssen von ihren Jobs leben können. Wenn man das alles betrachtet. kommt man recht schnell zu dem Schluss, dass billiger nur mit entsprechenden Qualitätseinbußen sowohl beim Material als auch den gesamten damit verbundenen Dienstleistungen möglich wäre. Ich zahle dann lieber oder versuche Teile der Dienstleistungen durch Selbermachen zu ersetzen.

Naja, was Reparierbarkeit angeht ist halt auch immer die Frage was erlaubt ist. LED (Matrix-LED) Scheinwerfer zb könnten auch Repariert werden, ist aber nicht erlaubt (zumindest in AT und DE) und selbst wenn es Repariert werden daft, muss es auch Firmen geben die dann die Garantie/Verantwortung für die Reparatur eines Sicherheitsrelevanten Bauteiles übernehmen wollen, und am Ende muss die Reparatur dann noch billiger sein als ein Neuteil. Wenn wir von einen Stundenlohn von €150 ausgehen, müsste das Teil unter 6,5h Stunden repariert worden sein damit es sich auszahlt und da ist Logistik, Ersatzteile usw. noch nicht mal eingerechnet.

Gebrauchte Teile sind halt erst außerhalb der Garantie Interessant, davor hätte ich schon gern Neuwahre

Beim VW Tiguan (Neuwagen) eins Kollegen war auch die Fron-Kamara defekt, hat dort aber Monate gedauert bis dieses Bauteil das Ursache für diverse Assistenzsystem Ausfälle gefunden wurde.