Hi,
Ähnliches Problem hatte ich auch schon mal.
- Auf der Autobahn stehen geblieben, wegen Platten
- Toyota Eurocard oder wie das heißt, meinten die wären nicht Zuständig und ADAC meinte die schleppen mich nur nach Hause
- In der Zwischenzeit mit meinem Händler Telefoniert, wohlgemerkt Kurz vor Feierabend.
Dieser schickte direkt am nächsten Tag einen Mitarbeiter los, der mir ein Ersatzrad drauf machte und den Rav mitnahm. Dagelassen wurde mir ein Ersatzwagen. Nach mittags konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen.
Bin immer erstaunt, wie unterschiedlich die Händler das alles handhaben... und sehr glücklich meinen zu haben .
ach ja, EuroCare hat hat wohl einen Anruf vom Händler erhalten und sich nachher noch entschuldigt. Aber bringt ja nix in dem Moment.