Kontakt gibt es über Amazon selbst, indem man den Verkäufer kontaktiert, oder die E-Mail-Adresse support@fitcamx.com. Wahrscheinlich ist es besser, wenn Du mit ihnen in Englisch kommunizierst, sonst läuft das zuerst durch irgendwelche Übersetzungsprogramme mit der Gefahr, dass dabei Unfug herauskommt.
Ich habe auch über Amazon gekauft und wurde dann vom Verkäufer, also Fitcamx selbst, direkt aufgefordert, vor dem Versand Bilder meiner Windschutzscheibe in der Nähe des Rückspiegels zu schicken, damit sichergestellt werden kann, dass ich eine passende Variante bekomme.
Hat Recht, die reagieren stets sehr freundlich und bemüht zufriedene Kunden zu haben - so gut wie eben möglich aus der Ferne aber natürlich in englisch. Hatte auch einen Austausch aber aus anderen Gründen - Fitcam wickelt so etwas oder ähnliche Probleme über Amazon relativ kulant ab…das war 2022!
