Wir haben jetzt drei verschiedene Varianten für die Schweiz, Österreich und Deutschland.
In Deutschland sind es mindestens 2, da die MyT-App beim RAV4 und z.B. C-HR unterschiedlich sind, denn beim aktuellen C-HR kann man über die App auch die Fenster öffnen und schließen ( ist da, wo die Standklimatisierung gestartet werden kann.
Wenn jedes Fahrzeug aller Baujahre in jeder Ausstattungsvariante für jedes Auslieferungsland berücksichtigt wird und alles in einer Datenbank vorgehalten werden muss, ist das eine ziemlich komplexe Logik, die da entwickelt werden muss.
Guten Abend.
In der app wird die Position von meinem RAV nicht mehr aktualisiert.
Es steht angeblich schon seit 70 Tagen aufm Parkplatz meines Arbetgebers.
Vorklimatisierung geht.
Auch auf und zusperren über die app funktioniert auch
Kan sein das ich aus Versehen was im Auto ausgeschaltet habe?
Alles anzeigenGuten Abend.
In der app wird die Position von meinem RAV nicht mehr aktualisiert.
Es steht angeblich schon seit 70 Tagen aufm Parkplatz meines Arbetgebers.
Vorklimatisierung geht.
Auch auf und zusperren über die app funktioniert auch
Kan sein das ich aus Versehen was im Auto ausgeschaltet habe?
Standort nicht aktuell.
Der Lösungsvorschlag vom Kundendienst:
Führen Sie bitte folgende Anweisung einmal durch:
Bitte deaktivieren (beenden) Sie einmal die Connected Service
(in der app Abo beenden)
und aktivieren Sie diese daraufhin erneut.
(könnte auch gleich funktionieren)
Führen Sie im Anschluss eine Fahrt mit Ihrem Fahrzeug durch und aktualisieren Sie im Anschluss die My Toyota App, entweder über den eStore, oder indem Sie diese einmal deinstallieren und erneut installieren.
Bitte loggen Sie sich zwischen den einzelnen Schritten jeweils ab und erneut an.
Führen Sie im Anschluss eine ausgiebige Fahrt durch.
AntonyK09 hat es geholfen, was der Kundendienst schrieb?
Auf jeden fall gehts jetzt wieder.
Hab n Tag vorher mich vom auto abgemeldet und app neu instaliert.
(ohne den Connected Dienst zu beenden) ging nicht.
Tag drauf hab ich in der app das Abo für den Dienst beendet und dann wieder aktiviert dann ging es wieder.
Es gibt ein Update. Seit ein paar Tagen wird mir jetzt das Service-Intervall wieder angegeben, aber nicht mehr in Kilometern, sondern mit Termin.
Merkwürdigerweise wird mir jetzt der Mai als Monat angegeben, obwohl der letzte Service Mitte Juni letzten Jahres war. Km spielen keine Rolle.
