Wegen solcher Aussagen hat die Händlergruppe Toyota Company in Berlin einen schlechten Ruf. Als die vor Jahren zu einem Kölner Autohaus gehörten, war das anders.
Falls es nicht so weit ist, fahre mal zu dem hier hin, die sind sehr hilfsbereit und kompetent:
https://www.toyota.de/haendler/auto-service_raupachkallagmbh
(da wird der Yaris von meinen Eltern gewartet, nur sehr gute Erfahrungen)
Diese Werkstatt kann ich auch empfehlen . Ist meine neue, hab den RAV ja auch erst seit diesem Jahr. Ich war erst gestern da, weil Pitstop nach einem Reifenwechsel die Sensoren nicht justieren konnte. Der Werkstattmeister von Raupach und Kalla erklärte mir dann, das mein Toyota mit einem neues Menü ausgestattet ist und deswegen wohl auch etwas komplizierter aufgebaut.
Allerdings muß man sich auf 4-6 Wochen Wartezeit einstellen, außer es ist etwas gravierendes.